Cambios y devoluciones

Cada prenda Zenity se imprime especialmente para ti en el momento de tu pedido. Por eso no aceptamos cambios ni devoluciones por talla, color o arrepentimiento.

Productos defectuosos o equivocados

Si tu pedido llega dañado, con un defecto de impresión o es diferente a lo que pediste, te enviamos uno nuevo sin costo. Solo tienes que escribirnos dentro de los 14 días después de recibirlo con:

• Tu número de pedido
• Fotos claras del producto y del problema

Pedidos perdidos

Si tu pedido no llega en el tiempo estimado, escríbenos y lo revisamos con la empresa de transporte.

Para cualquier caso, contáctanos desde la página de contacto.